投诉要求幸福之源咨询服务有限公司退款并提升服务水平
qiqiredbean
已完结
原告于2023年6月17日至7月16日与广州幸福之源咨询服务有限公司签订亲密关系和婚姻家庭关系指导合同，当时花费费用13800元，在咨询服务即将结束之时，北辰老师（柳强）通过诱导，心理战术等方法诱导我让我给我前妻做心里咨询，在其多次的说服下（有多个说服录音，文件较大无法上传），我同意花费26000元给我前妻做咨询，服务周期2023年7月18日至8月18日，在此期间，我曾经多次提出疑问，但北辰老师一直表示通过青少年指导师的身份与我前妻进行咨询，之后我多次其沟通进展，均被，快了，让我等等，进行敷衍了事。目前事件已经过去五个多月，已经错过了最佳的挽回时机。另，目前北辰老师已经离职，交接的新咨询师也不了解我的诉求，导致一直在浪费时间，为此我决定放弃此次被动咨询，我要求贵公司退还我第二笔费用26000元，也就是给我前妻做咨询的全部费用。为维护原告的合法权益不受侵犯，向贵院起诉，望判如所请。
投诉进度
消费保投诉平台修改处理结果
处理结果
建议借鉴网友评论进行维权：
将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能多商家业务开展带来影响。
上海警方抓获69名虚假“情感挽回大师” 涉案金额达700余万:https://new.qq.com/rain/a/20210706A051RG00
女子花3.5万元买“情感挽回”服务“打水漂”，公司回应称可协商退8000元：https://baijiahao.baidu.com/s?id=1777567272425459855&wfr=spider&for=pc
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
