退款纠纷,要求正常退款
网友保保_1Wb9poUd
已完结
本人在2023.11.26为孩子在上海浦东新区成山路巴黎春天楼上东方启明星体育购买了篮球课程,实付款8447,当时他们双11活动是8447有40节课,每月转发朋友圈可以送1节课,可以送12节,加抖音5星点评可以送3节一共就是55节课,平均下来153一节课!送装备!!!!!!!然后孩子一共上了10节课,孩子连基础动作都没学会,教学也是一言难尽,也提出过几次意见,均没得到解决,所以决定退费!然后退费呢,就是要扣装备费用,增课费用不包含,我实付款金额里面其中199也不包含,算下来只能退5999就感觉很不合理!他们给的回复是,所有课程都学完以后,才能用赠送课程,费用其中199是线上课程不能退,装备费用是包含在课程里面的也要扣钱就很不合理!那还要求我们每个月转发朋友圈干嘛?每个月赠送的课程都不能用,而且什么线上课程都不知道,199就是不能退就很无语!
投诉进度
展开全部