北京东方启明星体育文化
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北京东方启明星体育文化发展有限公司
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东方启明星课程剩余21节要求按比例退费
我我于2024年8月,在绿地缤纷城东方启明星店购买篮球课包40课时花费8447,自今年春节后,该店关闭,上课困难,现剩余21节,要求按比例退费。
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收费问题、倒闭跑路、退款纠纷
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北京东方启明星退费难,报名与退费政策不符
!我就要退费报课的时候容易,退课告诉不能退,当时报名说没有有效期,随时可以退,现在告诉我找到北京市里也退不了……说我的业绩归属不在爱琴海校区,我明明在那报的名,小程序显示也在那……一问就不回复
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收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
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东方启明星蛇口校区预付卡诈*及倒闭跑路投诉
2025年3月29日,我带孩子到东方启明星蛇口校区了解少儿篮球培训的事宜,接待我们的是一位费教练(电话:199****5634),在报课之前,我们向他了解机构的稳定性情况,他信誓旦旦说:目前机构签了5年的场地租赁合同,目前还有3年,同时校区有200多个学员,不存在不稳定的问题。 我们听信他忽悠,当晚支付了9990元的篮球培训费(年卡)。从4月份开始我多次要求上课,均被以各种理由拒绝。直到今天一节课都没给我们上。我们到现场也发现场地已经关门。联系费教练退费,也无回复。 像他这种隐瞒机构的真实情况,向消费者销售预付卡的行为,属于以非法为目的,恶意*取消费者财产,构成诈*。 而且我们从网上查到,这家机构的法人公司深圳市乾星体育文化发展有限公司已经在申请营业执照作废。摆明了就是想跑路,更加证实了其诈*行为。
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北京启明星乒乓球课程卷钱跑路,要求退费严惩
北京启明星旗下极速流星乒乓球卷钱跑路,几家门店都大门紧闭,当初看出启明星的品牌,结果还是跑路的下场。还有30多节课没上!要求退费!严惩!
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投诉北京东方启明星体育文化服务态度差
我于2024年9月28日在东方启明星阳光科创店续费购买少儿篮球培训课程(续费金额:7100元,合同约定总课时40节),加上前面的课程目前剩余43次课程未使用元。该机构于2025年4月突然单方面通知停课,未提前告知原因且未提供任何替代教学方案或退款承诺,导致合同无法继续履行,侵害消费者合法权益。
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东方启明星篮球培训课程退款遭拒
我于2023年6月在该机构购买少儿篮球培训课程,共计15120元。现因孩子课业繁忙,不能继续练习,费用剩余金额8820元。申请机构退回费用,但机构不予返还。
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投诉北京东方启明星体育文化倒闭跑路
我于2023年9月15号购买了东方启明星长沙机构(收费公司显示是:长沙乐火体育文化传播有限公司)的大课包72节课时,目前还剩余26节未上,场地就关门跑路了,我的诉求是退费!
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倒闭跑路、退款纠纷
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东方启明星篮球培训退费难,申请后超期未处理
本人于2023年6月与东方启明星篮球培训机构购买课程,累计支付培训费用2万余元。1.根据《关于规范面向中小学生的非学科类校外培训的意见》明确提出培训机构应在15个工作日内完成退费。《北京市单用途预付卡管理条例》,消费者在付款7日内未使用预付卡付费的,可无条件退费,已开始消费的,退费金额按实际未使用课时,于申请后15日内完成退款。北京市教委明确规定,培训机构应在退费申请提交后,及时处理退费,不得拖延超过15个工作日。本人已于4.1向培训机构提出退费申请,该机构对未开卡及已开卡未上课时,至今不退费。
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东方启明星退费难,答应退款后拒绝沟通
我于2023年6月购买东方启明星60课时培训服务共消费12960元,上9次课后想退课退费,今年想退费,经协商机构一开始答应退款8400,并许诺走退费流程,但后续拒绝沟通,退款事宜搁置。
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东方启明星退费无理拖延且课程安排不合理
我是2003年3月5号在东方启明星购买的他们那个大众卡,花了一万多一点,然后给孩子买的是40次的篮球课。还剩余19次课没用。买之前他们口头保证有同龄的孩子一起去上课,结果都是低幼的孩子,导致孩子不愿意去上课。期间因为装修停过好几个月不能上课,我们也就没有用完,现在退费,他们就各种拖延,说是过期就不能退了,他们不开我们怎么上课只能往后延啊。
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服务态度差、课程质量差、退款纠纷
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