投诉英雄互娱（英雄游戏）网络诈骗

网友保保_JbrifbHA 2024-02-04

已完结

本人8月15日在曙光英雄里充值的三个活动礼包没到账 多次反馈无果自己申请退款但没成功 再去和游戏客服说了无数次终于在10月10日退了我两个礼包 还是退游戏里了并没有给我退人民币 且只退了两个！！我反馈了一个半月 还少给我退了一个 我要求这种骗子游戏全部退款。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-20 08:00:16

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-04 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-04 00:52:22

用户发起投诉

2024-02-04 00:49:00

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