演出取消，申请退款，竟然不给退，投诉！！！

网友保保_mbqbrovs 2024-02-04

已完结

从有票app上购买了荣耀巡回赛2024利雅得胜利中国行门票3张，现在球赛延期不举行了，我申请退款，商家说扣5%的服务费，其他全额退款，后面我问啥时候到账，又说只能退票面价和服务费（每张880票面价+1800的代拍费），代拍费不给退，我要投诉。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-21 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-04 11:19:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-02-04 11:19:05

用户发起投诉

2024-02-04 11:16:45

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