有票APP售黄牛票且拒退未出票款
我在2026年3月17日在有票網購買了天津大劇院4月11日晚上1930的面值980門票2張。
及後查證首官方並未開始發售有關門票，但有票APP卻以黃牛貴價票的方式出售，並且在未有出票，未能確認門票送抵時間下，以提前準備好門票的理由拒絕退款申訴，本人於3月19日提出退款申請不果，現要求立時退款處理。
投诉问题
价格问题、不予退款、虚假/误导宣传
处理中
有票APP霸王条款强制收30%手续费
霸王条款，昨天买的，今天就要收取30%手续费
投诉问题
霸王条款、不予退款
处理中
有票APP高价倒卖黄牛票且拒退款
2025年1月5日下午，我在微信“有票”小程序上购买了1张价值1247元的演唱会票。而“有票”小程序则售出了总计360元的高价。我第一次购买演唱会票，由于该*台打着官方合作的旗号，误以为该售价为正常价格。家人在“有票”小程序买票时，官方渠道的门票均已售罄，该*台实质上是在高价倒卖黄牛票。在我发现该票为违法黄牛票后，当即联系有票*台退款。“有票”小程序称不支持退还。截至目前，该*台并未发货或出票，因此也不存在定制票无法退換的情況。根据《中国人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。*广电总局《影院计算机收票软件系统规范》的第三部分第四条规定，“收票软件应具有退票功能”。因此，“有票”小程序宣称不支持退还属于霸王条款，消费者可以不予履行。我的诉求是立刻全额退款。
投诉问题
价格问题、霸王条款、不予退款
已完结
有票APP购票未出票拒退款
我于2025年12月24日在有票app购买了两张black pink的演唱会门票，由于预算问题，现需退款重拍。有票app未出票并拒绝退款。
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
已完结
未成年人消费1780元不予退款
12月14日末成年儿童陈俞霏用家长手机在.（有票）APP消费1780元.在商家还没有*到票的时候.家长找客服退款.不肯退款
投诉问题
不予退款、客服不处理/处理不当
已完结
有票APP退票遭拒且服务混乱
本人2025年11月14日晚6点购买的陈小春沈阳演唱会2025年11月21日沈阳体育馆演出的票，因买票的两人去不了观看想退票，2025年11月18日下午两点联系客服，客服说扣60%的费，后来又说出票了，退不了，我说更换人去看行不行？客服说也不行。但是2025年11月19日上午9点40分左右打客服热线说退不了也更换不了，中午11点19分票才出的票，我想知道我要是不退票的话是不是明天或后天才能出票啊，所以我感觉有票网是不是有点霸王条款了啊！！！
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
已完结
有票APP未告知限制致无法出票
购票时 产品主页未告知身份证310开头可能会出不了票当时我只要要求退款有票不同意 一定要等开票现开票说没有*到 限制310购票导致严重影响行程
投诉问题
不予退款、客服不处理/处理不当、虚假/误导宣传
已完结
有票APP购票遇霸王条款及虚假宣传
我于2025年9月20日在有票app上购买2张上海10月9日周杰伦的演唱会门票，订单编号：202509*********168，一共花费35448元。
购买的时候链接上就写了安心购无票赔付等字样，我这才放心购买，结果10月5日左右*台给我打电话说可能没有我买的2880票面的了，问我是否可以换成其他票面，我说让她先去沟通再给我回复，我就一直等到8号左右，也没有接到任何一个处理问题的电话。8号以后我一直在*台与客服沟通，客服一直都在搪塞我，说让我等到开场当天，最迟9号中午给我回复，因为当时机票酒店都已经定完了，我就只能按照正常顺序走了，直到9号中午被我一直追问的情况下，客服说可能是录入不进去了，让我退款。我说可以，安心购退一赔一吧(行业规则基本都是退一赔一)。客服说她们是赔付500元/张，典型的霸王条约，下单链接上根本没有写赔付500/张，只写了安心购服务。我认为*台在玩文字游戏，欺诈消费者，我机票酒店就花了大几千，下完订单退却要收取百分之三十手续费，出不来票就给补偿五百，纯纯的欺诈消费者。下单整个过程中没有写赔付多少，就是坑人的网站。望相关部门及时解决，辛苦工作人员，谢谢。
投诉问题
霸王条款、客服不处理/处理不当、虚假/误导宣传
已完结
有票APP购票不出票且拒全额退款
我于2025年10月17日购买任贤齐演唱会门票，直到现在不出票。现要求退款。跟客服沟通退款，客服称要收取60%手续费。不认可。
投诉问题
不予退款、客服不处理/处理不当、逾期未发货
已完结
有票APP免密支付后不予退款且收手续费
不给我退款，是网络不好自己卡掉了然后自己免密支付了，退款还要收手续费我真服了
投诉问题
霸王条款、不予退款、客服不处理/处理不当
已完结
