京东商城申请退款，赔偿
网友保保_mlhqutZS
已完结一号店，1.18日下单买的会员，因为付款方式想换成e卡就想取消订单重新拍，咨询客服说未付款订单只能等24小时后自动取消，但如果已经支付，他那边可以帮忙取消，这样我就选择了支付了再等客服帮忙取消。结果会员倒是很快就取消了，退款等了一个星期都没到账。找了n个客服，一开始说24小时，后面说3天，再说5天，虽然是小钱，但拖着真的让人很烦躁啊！一个星期都没到账，我就在小红书找了电话客服，过了2，3天回复我说因为我用了京豆+红包+银行，系统卡住了没办法自动退款，他那边联系it部门处理。。又过了2天，告诉我系统没办法自动退，商量说银行支付的还是退回原路退回，红包+京豆折算京豆退给我，优惠券过期了，没办法退了。我要求重新给我发个优惠券，其他都可以接受，回复说不行，浪费我这么多时间申请售后，最后这个处理方案，就说要赔偿我（其实我就想要个态度），然而客服骚操作来了，声声说红包折算京豆补给我了！我那个气啊！这不是应该退给我的吗？你要是能让退回的红包不过期给我退红包也OK，我不挑。
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