投诉美团优选退款纠纷
网友保保_JpYdxLG1
已完结
我昨天在美团优选上买的排骨，今天去拿货，并不是商品图片上描述的排骨，是刺状的骨头，并不是我想要的商品，我已经在美团优选平台提交了退款申请，但是平台要求我追加商品照片，我又拍了五张照片，平台已经连续两次拒绝了我的退款申请，商品照片与实物不符，难道消费者就一定要必须接受吗？而且不能退款成功吗？
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用户申请完结
申请原因
已经退款了。
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已解决
解决方案
退款
企业跟进
跟进内容
您的问题已反馈工作人员处理，有结果会联系告知，辛苦您耐心等待。
用户补充投诉
补充内容
一直在浪费时间，不停的申请退款，我已经退款三次了。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
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