木北造型年前理发必须另外付现金,不让用卡里的余额!无良商家利用年前投机倒把变相收钱!

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本人于2024年2月3日电话预约唐山吾悦广场店的木北造型剪发,当时被告知只有下午4:00有空位,价位为180元的剪发,本人为预付卡会员,消费打3.8折,当时明确说了会员手机号。 剪发前无人告知收费情况。 剪发后结账时,被告知无法使用预付卡内余额,需要按照3.8折的价钱另付现金。当时也并未说明原因。 由于已经剪发结束,又有急事要走,没有别的办法,只好另外付了现金。 我的问题:一、为什么剪发前没有任何告知?办卡时没告知,预约时没告知,剪发前没告知,直到结束后才告知?二、如果预付费卡消费时不能用里面的余额,预付费的意义何在?本人卡里尚余几千元,干脆给我退出来好了。 三、花费的现金应退还给我,我只接受从卡里扣款。 四、平时没有出现过这种情况,怀疑是无良商家利用年前大家集中剪发投机倒把。

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