一亩田客服给我打电话要求我开通牛商通，开通后消息不回，电话不接，存在欺骗行为

网友保保_cg8FshVs 2024-02-06

已完结

在一月份时我下载了一亩田APP，经常会接到一亩田客服给我打电话要求我开通牛商通，直到二月份，我打算在上面卖东西，然后有个苏佳的客服就添加了我，让我开通牛商通，她说开通以后销路就会很好，在各种软磨硬泡下，我最后还是听了她的开通了，她还找几个人建了一个群，成员有苏佳、王新建、张蓓佳，侯亚静，说是帮我设置店铺的，这些东西不开通牛商也可以操作，然后我就开始在上面卖东西，一开始有几个人联系我，但都不是来找我买东西的，都是来问我要不要买东西的，其次是开通牛商后我所能联系到的客户和我卖出的东西没有太大的关联，其中有很大的一部分客户是滥竽充数的，像是内部员工注册成为买家，最后我囤积的鲜切花没人要，全部低价处理了，有所损失，我投诉一亩田就是让他们将我开通的牛商通会员3490元退还给我。

投诉进度

平台自动完结

2024-03-23 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-07 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-02-06 19:35:32

补充内容

一亩田官方的回复千篇一律，冠冕堂皇，没有给出任何具有实际意义的解决方案。团队作案，以欺骗隐瞒的方式拉新的注册用户开通牛商会员，夸大宣传牛商会员的作用，以畅销销售为引诱，逐步引导用户开通牛商会员，然而这个牛商会员并不能为产品的销售带来任何的效果，存在的一定欺骗性，开通牛商会员所接收到的客户有一部分与自己所卖的产品毫无关联，还有一部分是一亩田成员充数，要想与优质的客户取得联系还需要继续充值，这套路如水渊深不见底。

平台审核通过

2024-02-06 17:45:16

用户发起投诉

2024-02-06 17:39:35

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