投诉联想维修技术差

网友保保_v7pKSvwc 2024-02-06

已完结

1.30日致电联想官方客服售后进行笔记本电脑维修服务，根据客服要求顺丰快递返回维修中心进行检测，快递单号SF143****65****43，2.1日维修人员告知主板损坏维修需要更换主板，维修费2877元，因价格问题没有进行维修，顺丰快递返回，快递单号SF143****65****91，快递2.6日下午签收时已无任何反应，电源键灯都不亮了，电脑寄过去时可以正常开机进入Bios等，显示如图1

投诉进度

用户申请完结

2024-02-07 14:18:57

解决方式

已解决

解决方案

其它

企业跟进

2024-02-07 10:26:13

跟进内容

您好，请问您联系拨打的是哪个售后服务热线，联系寄修的是哪家售后服务站呢~？ 烦请您提供一下机器底部的 S/N编号和您联系寄修的售后地址，这边查一下信息。

平台跟进

2024-02-06 22:30:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-02-06 22:30:37

用户发起投诉

2024-02-06 22:26:57

展开全部