联想小新air-14ITL主板烧坏

网友保保_K6TUzB2E 2024-04-23

已完结

我于20****10月份年在合肥通过京东购买了联想Le****vo小新air-14ITL。虽然过保修期，但我其中有一年半的时间没用，再词用的时候，电脑主板就无缘无故烧坏了，拿去维修，联想客服说主板坏修不好了，于是我申请换一个，联想售后人员不给换，还说，没用，不是产品坏了的理由。

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2024-04-29 09:37:10

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用户申请完结

2024-04-29 09:36:32

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解决方案

付费维修

企业跟进

2024-04-23 13:59:07

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2024-04-23 13:10:19

补充内容

那一年多时间，是因为生病住院（铜陵第三人民医院）无法使用电脑，回家后使用电脑电脑突然黑屏，充不进电，联系联想客服，就要维修

平台跟进

2024-04-23 12:39:23

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-04-23 12:39:20

用户发起投诉

2024-04-23 12:35:25

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