投诉小步在家早教：未收到杂志，退款无进展

网友保保_zoG1u3nR 2024-02-07

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2023年11月在小步在家早教团购了2024年儿童时代杂志，24年1月20多号了还没有收到1月的杂志询问客服告知小步公司和供应商产生纠纷会在月底解决好，2月1日询问何时能发货客服告知供应商不供货已经给我退款处理，2月7日再次询问客服退款进行到哪步了告知专员在处理何时退款不清楚，每次询问都让等待，不问就没人来说明一下到底是什么情况

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