微信小程序售假牛肉丸，商家拒绝退款退货
网友保保_Z17fkkCs
已完结
在微信小程序购买其声称为正宗牛肉丸产品，商家承诺现做现发，结果收到的商品为一个月前生产且产品成分无牛肉。要求商家退货退款，商家不同意不处理。微信平台也无人处理。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
