东莞市石碣镇万和百货361度品牌店反向抹零
网友保保_e9dT4oRQ
已完结于2024年2月8日19:14:28，本人及家人在东莞市石碣镇万和百货商场里面的361度品牌店打算购买两双鞋。选购了两双鞋，各379元，并且购买两双鞋可以打5折，正常来说店员应收费379元。 但是该男店员收费380元，问其原因，店员辩称379*50%=189.5元一双，四舍五入为190元一双，两双鞋所以收380元。本人及家人表示震惊愕然，第一次遇到大商家反向抹零，多收1元。本人及家人要求店员退回1元，该是多少钱就收多少钱。该男店员态度十分恶劣，毫无服务态度可言，表示退回380元给我们，不卖了！正常的诉求却要看店员甩脸色。据相关新闻报道，他们的行为实际上违反《价格法》的相关规定，严重侵害消费者的合法权益。 本人及家人的诉求如下：①反省道歉。要求店员及商家进行反省并向我们道歉。②整改到位。提高服务质量并且不再有反向抹零等违法行为。
投诉进度
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