投诉酷比魔方产品质量缺陷
网友保保_wvPowt21
已完结
我在2024年2月2日，在拼多多平台的酷比魔方数码电脑旗舰店下单其商品平板：小固平板 青春版收货使用之后发现平板的质量存在问题，如播放音乐卡顿，甚至无法播放，异常发热，平板的自由旋转不能使用，视频无法解放播放，电池耗电快 商家称充满电，可刷4~6个钟头的视频，但是充满电之后，实测只能刷三个钟头。商家广告产品可以播放视频和音乐，但是播放音乐卡顿，甚至无法播放音乐，依据中华人民共和国消费者权益保护法，商品质量问题的赔偿标准：商家提供的商品存在质量问题，可以按照销售价的三倍进行赔偿。如果赔偿金额不足500元，则按照500元进行赔偿。依据法律，现我要求赔偿我1494元。希望平台帮我得到应有赔偿。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
申请原因
确实
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
