质量问题!残次品!

网友保保_vC5HlusQ

已完结

2023年10.8武清佛罗伦萨小镇mo****er店铺消费13055购买的羽绒服在冬天穿了没几次发现多处出现滋毛漏毛情况!!严重有质量问题!都怀疑是不是一件残次品!告知商家后,商家处理问题态度恶劣并告诉我只能维修!后续其它职能部门介入厚商家才又告知可以换货,但是同款没有,而且价格不能低于购买价格多少才可以!同品牌的衣服不是第一次购买,其中有一件十年之久同品牌的羽绒服,到了现在没有任何质量及漏毛问题发生!可以提供参考!商家以有质检报告为由,不给退货!这种欺诈欺骗消费者的商家希望相关平台和部门监管和治理!现在很多商场京东淘宝也都有质检报告,难道出现质量问题就都不允许退货吗?一件一万多的羽绒服没穿几次就这样了 就这样的品质吗?需要靠修补继续穿下去?强烈要求退货!

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投诉信息
小型/个体鞋服箱包(线下门店) 小型/个体鞋服箱包(线下门店)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
13055元
投诉编号:
96754731
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