361拒绝换货 网友保保_kn87p2zg 2024-02-16 已完结 2.9日于实体店购买一件羽绒服,后于2.11日上门换货,店员告知店长2.16日上班让本人于2.16日上门找店长沟通,2.16当日本人来店后店长拒绝换货 投诉进度 平台自动完结 2024-04-02 08:00:07 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-02-16 16:00:03 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-02-16 09:36:39 用户发起投诉 2024-02-16 09:35:42 展开全部