投诉361度售后服务欠缺 网友保保_kKiTXWlB 2024-02-18 已完结 实体店买了一份361的鞋子,回去之后穿了一分钟内,发现尺码不合适。退货时,买家已鞋底磨损为由拒绝退换(叫他解释,也接受不清) 投诉进度 平台自动完结 2024-04-04 08:00:08 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-02-18 16:00:16 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-02-18 11:31:57 用户发起投诉 2024-02-18 11:25:20 展开全部