投诉361度假冒/二手商品

网友保保_tXl5XlpM 2024-03-13

已完结

去年年后在实体店买的羽绒服一直未穿，今年拿出来后发现面料上不同部位均有黄色斑块，清洗后悬挂发现里面的填充物为棕黄色物体，而非店家所说的白鸭绒，晾干后面料上不同部位均有黄色斑块，该品牌此款羽绒服存在以次充好，虚假宣传欺骗消费者的行为，要求退款赔偿。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-28 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-14 08:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-13 22:26:20

用户发起投诉

2024-03-13 22:23:09

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