索要底片霸王条款

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已完结

在该儿童摄影店消费之前商家没有明确的告知底片只能选入册的13张,消费之后,第二天选片,消费者索要底片,服务人员以店内有规定,必须另外购买才能发送底片为由,拒不发送底片。要求查看合同时,发现霸王条约。根据《消费者权益保护法》的相关规定:摄影业经营者按商定提供服务后,应当将全部照片、底片包括数码相机的数据资料交给消费者,不得另行收费。消费者和影楼之间构成了一种消费行为,既然消费者花钱来拍照,就理应获得所有的底片。即使双方签署的协议里有约定需要付费赎回底片,该条款也是无效的。另外该店服务人员以摄影师著作权为由,说明消费者没有索取底片资格,但是从影楼与消费者的拍照协议或影楼的经营模式来看,消费者到影楼拍照,与影楼已形成委托合同关系,按委托劳动关系,影楼所拍照片的著作权应归消费者所有。所拍照片的所有权也应归消费者所有。所以,摄影师所言享有著作者说法是不正确的。消费者可以有权要求摄影者将所有底片发送给消费者。消费者花钱来影楼拍照,收了相应的报酬,影楼摄影师及工作人员就属于是职业行为,影楼和消费者之间已经构成的是一种消费行为,《中华人民共和国著作权法》 第十七条 著作权的归属由委托人和受托人通过合同约定。著作权属于受托人,所以对于底片,影楼未经顾客同意,不能保存,应移交给顾客,且不应额外收取底片费。照相馆拍照不给底片还额外收费,违反了诚实、守信、公平的原则,属于“霸王条款”,即使有消费者签字同意也不能改变其本质,侵犯了消费者的公平交易权。

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