投诉July st****io新西街七月女装售后服务欠缺

网友保保_HjO7Jj8y 2024-02-17

已完结

2月9日于池州市贵池区新西街July st****io新西街七月女装实体店购入一件300元毛衣，穿了3次起球严重，无法穿着 ，质量问题严重，和商家协商，不愿退换处理。

投诉进度

用户申请完结

2024-03-02 16:34:36

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

用户补充投诉

2024-02-28 21:52:26

补充内容

购买衣服到现在未给予购买小票或清单，希望彻查，一旦属实，按法规严惩。

用户补充投诉

2024-02-28 16:39:51

平台跟进

2024-02-28 15:14:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2024-02-28 15:03:41

补充内容

店家联系方式以及注册登记号已提供。联系方式：138****6967。 要求：必须退换处理，以维护消费者合法权益。杜绝此类现象在发生

用户补充投诉

2024-02-27 22:19:30

补充内容

2月27日去店里2次协调无果，商家拒绝退换。态度不好

平台审核通过

2024-02-17 22:27:44

用户发起投诉

2024-02-17 22:25:15

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