开店宝支付乱收费投诉：退还重复POS流量费和系统接入费

网友保保_SwsmfDpT 2024-02-18

已完结

本人反映,开店宝支付服务有限公司在POS机刷卡时存在乱收取费用的问题，本人于2024年2月18日在本人门店和客户完成一笔交易，金额39856元，使用开店宝支付服务有限公司的POS机进行刷卡交易，交易完成后实际到账金额为38977.74元，中间收取各项费用合计878.26元。经咨询客服后确认费用为刷卡手续费179.14(39856*0.6%);重复收取POS流量卡费用99元（2024年1月已经收取过该笔费用）；600.12元为收取的开店宝系统接入费，该笔费用在本人办理POS机时并未告知有此项目收费且之前的交易也未扣除该笔费用。本人认为,开店宝支付服务有限公司(统一社会信用代码9131****78****5328)收取的费用为乱收费本人要求,退还重复收取的POS流量费99元，退还收取的开店宝系统接入费600.12元。