投诉易收银扣款问题，要求退款

网友保保_qqYKxyoO 2024-03-06

已完结

通过办信用卡，2 0 2 3年10月2 8号要台开店宝P 0 S机，经过他们的客服经理转给我个客返助手转了2 9 6元，另刷机又扣了9 9元，2 0 2 4年3月6号费率上调又未通知扣了3 0 6元

投诉进度

用户评价

2024-05-13 17:59:30

品牌评价

非常不满意

企业完结

2024-04-12 17:07:16

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-03-07 09:25:29

跟进内容

您好，您的终端费率已过优惠期，您的费率已恢复成标准费率，感谢您的理解与支持。

消费保投诉平台跟进

2024-03-06 17:29:00

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-03-06 17:28:59

用户发起投诉

2024-03-06 17:26:59

投诉信息

易收银（开店宝）

投诉问题：

服务态度差激活费押金刷卡费率

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

700元

投诉编号：

96828194

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2024-01-10

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