客服沟通没用,10多次电话沟通后,就是不退费, 网友保保_X9GVkerP 2024-02-19 已完结 2013年12月5号,办理的流量卡,用了俩天就不能用了,客服解释是后天关闭了,沟通10多次,不给予退费。 投诉进度 平台自动完结 2024-04-05 08:00:10 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-02-19 16:00:10 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-02-19 11:31:29 用户发起投诉 2024-02-19 11:25:35 展开全部