青云互联充值无法使用且退款推脱
充值后无法使用,要求客服退款,客服各种理由推脱,要求青云互联退还充值款
投诉问题
服务态度差、服务不及时、退费问题
处理中
换卡槽异常导致无服务及充值争议
由于我买了新手机想换卡槽,发现在新手机上面无服务,我又立马换回旧手机上面,还是显示无服务,今天咨询客服,客服说已经已短信的形式提示不能换卡槽,但是我并没有收到,这个月我刚充的钱,说让我办一张新卡在预充100才能激活,搁这诈*消费者 图七是我的充值记录 这些流量卡该整治整治了吧
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虚假宣传、服务不及时、资费纠纷
处理中
青云互联流量服务无法使用且拒绝退费
2025年6-16号,我在你们青云互联平台购买了流量服务,但是后面几天都用不了,反而我一直在用主卡流量。今天发现不对劲,才找客服解决。结果发现应该流量卡用不了了,客服还一直让我换主卡,或者购买其他流量服务。不给解决问题,一直想解决我。后面我要求退购买流量的钱,又说不让退。不给服务,又不想退钱,抢钱都这么光明正大了嘛
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服务态度差、服务不及时、退费问题
处理中
青云互联退款拖延一个多月
退款说了7-5个工作日,结果一个多月了,还是不给退,反馈服说自己权限不够,只能反馈,反馈这么多次,还是不给退,是不是要等到我结婚了,还要过来要我退款了?
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服务不及时、客服电话难接通、退费问题
处理中
青云互联无限流量套餐无法使用且退费延迟
6月1号充的无限流量。一直没法用。中间停机两个月,客服说这个卡没发用了给我退款61元。
承诺的一星期给我退到现在。现在客服一直不回信息,
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服务不及时、客服电话难接通、退费问题
处理中
青云互联流量卡虚假宣传且服务态度差
我在微信小视频购买的青云互联流量卡,最开始还是5G网络,后来变成4G网络,截止到4月14日充值18块,开机后显示3G网络,3G网络打不开任何网页或者发不出信息,5月15日直接显示停机,客服只说反馈了,也没结果,纯属欺诈消费者。
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虚假宣传、服务态度差、服务不及时
处理中
青云互联流量套餐激活后无信号且不退款投诉
我2025年5月3日花19元买流量套餐然后又用99.59元激活卡板,然后卡激活了没信号。问客服说节假日以后才恢复,5月10日问客服说恢复了但是我的卡还是没信号。也不给退款
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虚假宣传、服务不及时、退费问题
已完结
青云互联流量卡虚假宣传且退费困难
我于2024年某月在快手平台上购买了关于联通的青云互联的流量卡,首充100多远元,每月定向流量110g,套餐费29元,首充100多元为预存返现金额,因为使用有一段时间了,忘记具体充值了多少,只能说大概,在此使用期间,流量卡断网停机无网络,联系客服后说是只能换卡,换成电话卡或者是退款,退款只能退款金额为充值的金额,而不能退还预充值卡的金额,说是不能提现这个金额,还说是什么搞活动之类的,已经抵消流量套餐而且处理退款金额极慢,要7到10个工作日才会打款,这边完全构成虚假信息
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虚假宣传、套餐纠纷、退费问题
已完结
青云互联流量卡激活充值及退款纠纷
在网上买的流量卡说要充值100元后才可以用,激活后又充值50元买套餐用了一个月期间总是没有信号,现在客户告诉我换卡,然后还要充值100重新激活,然后我申请退款后,客服说退我51元,要7~10天工作天才能退款,我不接受,一百元激活难道不算吗,退款还在申请处理中。诉讼要求退回151元。商品问题自己不解决,难道要消费者给你承担吗
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虚假宣传、资费纠纷、退费问题
已完结
青云互联流量卡网络差、客服态度差,要求全额退款
我于2025年4月13号在青云互联订购100块钱的套餐,有320G流量,在到5月1号,居然多次,甚至一天都没有网络,在这期间我无数次寻找客服解决问题,换来只是让我等着,每天都在修复,一个流量卡,在这期间多次长达两天没有信号网络,今天5月1号,又是一整天没有信号网络,她居然说让我等到节假日后就会恢复,从4月13号订购以来,需要两天才能跟基站建立联系,都是没有网络,在4月14号,16号,21号,22号,23号 26号,29号,5月1号到5月4号均一整天没有信号网络,每次联系客服都踢皮球,而且没有第一时间回复,而且长达几个小时,你一退出聊天页面,就重新开始排队,从订卡到现在,维修不断,网络差,客服态度差。我要全额退款,第一次用这么*的“流量卡”
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服务态度差、服务不及时、客服电话难接通
已完结