青云互联
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
青云互联虚假宣传导致资费纠纷
本人于2023年3月23日在秦云互联平台购买了一款名为19块钱的流量卡,商家宣传该套餐月租19元,包含了360流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者,为本人带来了99.71元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。 上个月电话承诺我这个月,可以申请退款,之后就不再理我了
投诉问题
虚假宣传、资费纠纷
处理中
投诉青云互联虚假宣传
我在青云互联里购买的流量卡,实际使用流量和APP上显示使用流量严重不符,2天扣了20G流量,一直拖着不给处理,使用没有一半就已经显示使用完毕,再想用流量的话还要再购买加速包,流量卡没有手机号
投诉问题
虚假宣传、资费纠纷、退费问题
处理中
青云互联虚假宣传退费
我在百度上买的青云联通的流量卡,不管怎么弄都没法用流量还是3g网络,你哄谁呢,反正我现在一点没动,退钱我不办了
投诉问题
资费纠纷
处理中
青云互联虚假宣传导致资费纠纷
本人于2023年4月1日在抖音平台购买了一款名为中国移动动感地带移动大流量上网卡全网通潮玩卡pro版首月0元的流量卡,商家宣传该套餐月租99.58元,包含了102g流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者,为本人带来了99.58元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。
投诉问题
虚假宣传、资费纠纷
处理中
青云互联虚假宣传导致资费纠纷
本人于2024年 4 月3 日在 抖音平台购买了一款名为青云互联的流量卡,商家宣传该套餐月租 19元,包含了 110GB流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者,为本人带来了99.66元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。
投诉问题
虚假宣传、资费纠纷
处理中
青云互联电话卡购买诈骗
我在2024年4月6日,在支付宝上购买电话卡到了,激活充值100元,进入小程序里面到账了20,他所说的240是抵用券,不是话费的钱,说好的5g卡也不是5g卡,买的时候上面没有说不能打电话,后面月租还会涨,但是抵扣券240,每月只扣10块,其他自己补,购买的时候他写着不用预充的。等拿到卡激活的时候,他要预充100块。而且那100块前脚冲进去,后脚全都没了。他上面还说19块钱的月租。后面每个月涨一点。这些他前面一点都没透露。纯纯的诈骗
投诉问题
虚假宣传、套餐纠纷、资费纠纷
处理中
青云互联充值100元激活流量卡未获流量,客服拉黑不处理
充值100元后激活流量卡 不给流量,客服也给我拉黑,官方不给予处理,钱也不给退
投诉问题
服务态度差、资费纠纷、退费问题
处理中
虚假宣传,不给退钱
宣传19/300g流量,结果买来激活39/300g流量,激活就冲值100元还不能直接退费,去问客服半天得不到回答
投诉问题
退费问题
已完结
虚假宣传误导消费者,要求青云互联全额退费
在抖音看到这个卡 宣传是可以接打电话是电话卡 但是到手激活付钱了之后说是流量卡 必须要先交钱才能激活 退款之后还只退了一部分 虚假宣传
投诉问题
虚假宣传
处理中
投诉青云互联虚假宣传
本人于2023年11月在抖音平台购买了一款名为联通的流量卡,商家宣传该套餐月租9元,包含了110G流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符、流量虚标、虚假宣传等,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者,为本人带来了176元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的, 为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。 备注:图四图五所用流量有一半是在10号前的(即14号扣月租时,此卡每次在11号前就已停机)
投诉问题
虚假宣传、套餐纠纷、资费纠纷
已完结
青云互联虚假宣传导致资费纠纷
本人于2023年3月23日在秦云互联平台购买了一款名为19块钱的流量卡,商家宣传该套餐月租19元,包含了360流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者,为本人带来了99.71元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。 上个月电话承诺我这个月,可以申请退款,之后就不再理我了
投诉问题
虚假宣传、资费纠纷
处理中
投诉青云互联虚假宣传
我在青云互联里购买的流量卡,实际使用流量和APP上显示使用流量严重不符,2天扣了20G流量,一直拖着不给处理,使用没有一半就已经显示使用完毕,再想用流量的话还要再购买加速包,流量卡没有手机号
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虚假宣传、资费纠纷、退费问题
处理中
青云互联虚假宣传退费
我在百度上买的青云联通的流量卡,不管怎么弄都没法用流量还是3g网络,你哄谁呢,反正我现在一点没动,退钱我不办了
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资费纠纷
处理中
青云互联虚假宣传导致资费纠纷
本人于2023年4月1日在抖音平台购买了一款名为中国移动动感地带移动大流量上网卡全网通潮玩卡pro版首月0元的流量卡,商家宣传该套餐月租99.58元,包含了102g流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者,为本人带来了99.58元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。
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虚假宣传、资费纠纷
处理中
青云互联虚假宣传导致资费纠纷
本人于2024年 4 月3 日在 抖音平台购买了一款名为青云互联的流量卡,商家宣传该套餐月租 19元,包含了 110GB流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者,为本人带来了99.66元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。
投诉问题
虚假宣传、资费纠纷
处理中
青云互联电话卡购买诈骗
我在2024年4月6日,在支付宝上购买电话卡到了,激活充值100元,进入小程序里面到账了20,他所说的240是抵用券,不是话费的钱,说好的5g卡也不是5g卡,买的时候上面没有说不能打电话,后面月租还会涨,但是抵扣券240,每月只扣10块,其他自己补,购买的时候他写着不用预充的。等拿到卡激活的时候,他要预充100块。而且那100块前脚冲进去,后脚全都没了。他上面还说19块钱的月租。后面每个月涨一点。这些他前面一点都没透露。纯纯的诈骗
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虚假宣传、套餐纠纷、资费纠纷
处理中
青云互联充值100元激活流量卡未获流量,客服拉黑不处理
充值100元后激活流量卡 不给流量,客服也给我拉黑,官方不给予处理,钱也不给退
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服务态度差、资费纠纷、退费问题
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虚假宣传,不给退钱
宣传19/300g流量,结果买来激活39/300g流量,激活就冲值100元还不能直接退费,去问客服半天得不到回答
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已完结
虚假宣传误导消费者,要求青云互联全额退费
在抖音看到这个卡 宣传是可以接打电话是电话卡 但是到手激活付钱了之后说是流量卡 必须要先交钱才能激活 退款之后还只退了一部分 虚假宣传
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虚假宣传
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本人于2023年11月在抖音平台购买了一款名为联通的流量卡,商家宣传该套餐月租9元,包含了110G流量,本人收到卡后按照商家要求激活开通使用,在使用的过程中发现套餐资费与本人下单的流量卡资费完全不符、流量虚标、虚假宣传等,联系商家,商家不予处理,玩文字游戏,欺骗消费者,为本人带来了176元的经济损失,本人认为,商家的虚假宣传行为已经严重侵犯了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的, 为五百元。本人要求商家退还本人的话费,并依法赔偿本人500元经济损失。若商家拒绝赔偿,本人将依法向法院提起诉讼。 备注:图四图五所用流量有一半是在10号前的(即14号扣月租时,此卡每次在11号前就已停机)
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