悦程出行会员卡误导消费者,要求快速退款

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我在2022年2月17日海南海口美兰机场 刚刚进机场取票口有着机场人员工作服的悦程出行推销人员过来搭话,提出花1998元办理悦程出行会员卡可到账3000元,并且3000元可直接用于机票订购,贵宾厅使用等等,后来发现账户内余额仅可用于燃油费抵扣,与推销人员描述不符。后打电话要求退款又被告知退款流程需花费一个月。现要求快速退款退费。

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投诉信息
悦乐程 悦乐程客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
1998元
投诉编号:
96773825
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