悦乐程机场会员制度虚假宣传，拒绝退还注册金投诉

网友保保_TbPfXh8P 2024-02-28

已完结

2022年2月17日我在海南海口美兰机场刚进机场准备取票就有穿着制服小哥哥来推消会员说了会员可以买机票可以低压各种商品也说了会员不想用随时可以退注册金1998回家后用了几个月才发现注册金根本用不了买机票还要自己充钱当时我就感觉被骗了联系工作人员退款工作人员东拖西拖拖到现在。现 在打电话问工作人员又说现在系统升级会员被强制 使用退不了注册金。刚开始工作人员说随时都可以 退。现在直接被强制使用。望平台能帮我一把。还 我血汗钱

投诉进度

企业完结

2024-03-22 09:17:58

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

已退款

用户补充投诉

2024-03-09 18:23:50

平台跟进

2024-02-28 16:14:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-02-28 16:13:58

用户发起投诉

2024-02-28 16:09:34

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