发现旅行私人定制团未按照要求履行行程安排，旅行社拒绝承认其问题，并且赔偿不匹配我们的经济损失。
已完结
我们在发现旅行小程序平台购买了三人定制出行丽江泸沽湖大理业务，支付金额为20664元，出行时间为2024年2月15日到21日，包含酒店、车辆出行、以及行程定制。旅行社于攀登玉龙雪山的头一天，15号下午4点后才通知我们需要进行信息登记跟人脸识别，并且出现三人信息都不能识别的问题，导致玉龙雪山行程挪后，改动了本身的合同行程。19号，我们从泸沽湖出行至大理，司机擅自改动行程安排，把18号的行程变动到19号，导致我们19号当天未能按照旅行社提供的行程正常进行错过了双廊行程。已尝试与旅行社协商，旅行社拒绝承认是他们的原因导致我们整个行程变动。我们是按照高出市场价格的旅行团进行定制服务，而且旅行社提供的包车服务在整个行程中，存在服务态度差，诱导高价消费。旅行社后续的解释和提供的解决方案并不能匹配他们对我们造成的经济损失，我们需要旅行社对于我们行程未能按照合同的行程安排造成的损失进行合理的经济赔偿。
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