投诉山香教育师资、课程安排及住宿问题 要求解约退费处理。

金東蕊. 2024-02-20

已完结

本人是一名大四的学生，在山香教育学习，报名了21800的基地班，班里同学也有退费成功的，本人也去申请退费，原由是后面的课程与本人考试的城市不相关，且霸王条款想收取我一节课500元的课时费，按照课程费用来算如需一节课扣500元的话，我还需要倒贴给山香机构钱。根据本人了解，前面的三位同学退款并未涉及到一节课，需要扣除500的课时费。但本人的叫对接老师不承认，一直在强调霸王条款。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-06 08:00:13

处理结果

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平台跟进

2024-02-21 08:00:03

跟进内容

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平台审核通过

2024-02-20 16:05:06

用户发起投诉

2024-02-20 15:58:07

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