投诉语思益网络虚假宣传
网友保保_9e59eece
已完结
本人大一新生,于2023.10.29 在这家企业办了一张流量卡,号码为13****6632,当天按照说明书始终无法完成实名认证,充值一百元后还是不能,后咨询客服想要退卡,客服不予处理,并告知继续充值完成实名认证可继续使用,遂又充值9.9元,仍未实现实名认证。继续找客服退款,以及微信投诉,一直陆续过了一月左右,微信企业言明退款于15个工作日内打款,于是至今未收到退款,且被客服拉黑。损失一百一十元和无数时间。