投诉华夏银行暴力催收

网友保保_r2B1TDCr 2024-02-21

已完结

本人在华夏银行的信用卡还款日为2月16日，因还款困难打电话跟华夏银行协商个性化分期还款，客服回复需要等到2月23日正式逾期后才能协商，期间一直有催收电话骚扰。今日下午打电话给客服要求停止恶意催收，晚上继续接到电话，催收人员态度恶劣，并威胁不还后果自负。我19点33分再给华夏银行客服打电话要求停止恶意催收，客服说没办法保证不再催收，得等到23号才能协商，华夏银行牛气哄哄的，恶意催收骚扰破坏正常生活，要求停止催收并进行个性化分期还款处理。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-07 08:00:14

处理结果

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平台跟进

2024-02-22 08:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-21 19:57:52

用户发起投诉

2024-02-21 19:54:02

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