投诉华夏银行客服电话难接通

网友保保_KZDbLnQH 2024-02-28

已完结

2023年办理华夏银行信用卡，办卡人员说是没有年费，在没有人提前通知要扣年费的情况下，于2024年2月27日直接扣除年费680元，之后我打人工客服电话，一直无人接听，没有客服处理和解释此事，要求华夏信用卡客服解释并退还680的卡费

投诉进度

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投诉信息

华夏银行

投诉问题：

客服电话难接通 / 霸王条款 / 乱扣费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

680元

投诉编号：

96802130

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