投诉永辉超市商品质量问题
网友保保_4AJlDWIu
已完结
本人于2024年2月21日在永辉超市线上平台进行购物,购买商品可见订单。其中购买椰青存在严重发霉变质问题,且与商品描述严重不符,不仅没有白色椰肉,内部发霉严重,已食用。买到食品发霉了,已违反《中华人民共和国食品安全法》,经营者和生产者需要赔偿消费者的损失。本人已通过线上售后进行反馈,商家已承认商品问题并进行退款。经营者退款后,我可向生产者要求赔偿。根据《食品安全法》,增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。因此,我的赔偿诉求为:赔偿一千元。
投诉进度
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