消费者维权!7881平台涉嫌欺诈,要求补偿和解释
网友保保_OlUq1SiV
已完结
投诉7881平台,不按合同条款履行义务,并且联合卖家欺诈消费者 我在该平台于2月14日购入QQ账号,签署账号交易合同,合同里明确指出卖家不得以申诉等方式找回账号。并且该平台就是靠着这个买账号有合同保障,我才在该平台买卖账号。 2.22日我在手机上发现账号登录不上并且手机号已经被改,我第一时间联系平台客服,平台也很快的给了我赔付。但是,我想问,赔付我500是什么意思?合同中,卖家需要支付3倍违约金为什么迟迟没有作出回应,并且平台第一时间联系的是卖家,而且和卖家串通好一起找回,是吗? 我在第一时间也添加了被找回的账号,卖家将其与该平台客服的聊天记录发送给我,其中,平台为了图省事,不需卖家赔付,只需要还平台500。我想问,那么签合同的意义在哪里?为什么打着买账号有保障签合同的幌子,欺诈消费者? 现在该平台还没有作出任何解释,一直不回复
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