投诉1号店发货纠纷
网友保保_QYGeo3c9
已完结
在京东旗下“1号会员店”购买了“黛珂牛油果乳紫苏水套装旅行装”选择了(30ml+30ml)*5的规格,即五小袋。分别下了三个订单,两个订单数量为6,即每个订单应该为6个五小袋,共6*5=30袋,但实际只发了6袋。还有一个订单数量为1,即应发5袋,但实发了1袋。所以三个订单共少发52袋。要求商家补发剩余的52袋,商家承认虚假宣传,说是后台数据错误,页面标错了,但拒绝补发。
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网友保保_QYGeo3c9
在京东旗下“1号会员店”购买了“黛珂牛油果乳紫苏水套装旅行装”选择了(30ml+30ml)*5的规格,即五小袋。分别下了三个订单,两个订单数量为6,即每个订单应该为6个五小袋,共6*5=30袋,但实际只发了6袋。还有一个订单数量为1,即应发5袋,但实发了1袋。所以三个订单共少发52袋。要求商家补发剩余的52袋,商家承认虚假宣传,说是后台数据错误,页面标错了,但拒绝补发。