投诉再惠退款纠纷
网友保保_yhxGSFeD
已完结
2023年12 月31日 再惠(上海)网络科技有限公司广州分公司的业务员上门推广外卖代运营业务，经业务员上门推销以及告知能让新店业务上升，不承诺多少单但至少比之前会好很多，然后签了6个月的代运营服务（因为假期额外赠送 1 个月的服务），在不告知我的情况下把我的外卖店派给上海运营团队线上服务，(要是我知道团队不在广州本地说什么都不可能和他们合作的）经过一个多月时间的运营，把我的外卖店铺经营非常差，一个月没有带来正常订单甚至还要额外充值买流量（反响一般）运营人员操作失误一杯饮料单价到手只有一块多钱，每天亏本做，经过多次线上沟通优化店铺也没有好转，纯粹浪费时间浪费推广费，所以我提出了提前结束合同，诉求对方把剩余的运营费用一万多元退还给我，再惠科技有限公司的客服售后说什么都不肯退，说只能暂停服务，有需要再来开启，如运营没起色根本不需要他们故需求停止再惠来代运营服务退钱！
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