投诉中国铁路（12306）退改问题
网友保保_uXtVk5aL
已完结在95分平台话费3917元购买了一双巴黎世家的鞋子，订单编号9524****4488为此，卖家照片上拍摄鞋底没有大量黄色瑕疵，但我收到存在大量黄色瑕疵，鞋侧有也很多划痕，但卖放拍照的照片和文案并没有写，平台方收到鞋子检验拍照后发现大量瑕疵并没有用任何形式通知到我个人，并说他们不看卖家图片也不用通知买家，并且我下单时并没有任何形式告知不能退换货或者有很严重瑕疵问题不可以申请退换货，卖房用虚假照片欺骗消费者，而且平台收到货检验后应该与买方确认沟通，我并没有收到任何消息通知，没有与我确认我是否能够接受多种卖方照片中不存在的大量瑕疵以及平台所谓的等级划分。我是通过卖方照片才下单的，但收到的货品严重不符合卖方的图片，我认为其中存在欺骗消费的知情权，平台方通过收取佣金来促成消费交易，但是并没有履行其义务，并没有通知到买方，损害买方我的个人利益
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