投诉独角犀学知识(北京)科技有限公司退款纠纷

网友保保_H6HQnAbe

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2021年购买了独角犀学知识(北京)科技有限公司的心理咨询师定向就业班培训,后班主任全部离职,当年12月份跟对接的老师反映要退费,对方说只能退百分之八十,后一直未上课,目前老师说没有这个项目了,仍然未对接退费事宜,希望能通过平台完成退费维权

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处理结果
请借鉴网友的建议进行维权:将这个投诉信息,截屏发给商家工作人员,估计就得到重视并解决。毕竟,网络投诉,随着时间沉淀,这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到,这样能给商家业务开展带来影响。不重视,就百度搜索全国12315互联网举报平台,微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。(这个只有投诉被受理,效果很好)
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