投诉闲鱼货不对版
网友保保_49MxH1Sr
已完结 我在闲鱼上买一份明星的周边 然后她用假的购买截图骗我 我信以为真 于是我便下单了,然后到货了之后我去取件 就确认收货了 之后拆开了与官网正品一对比发现我的是假货
1.与官方防伪标不一致 官网的防伪标是清晰且上面有指纹印 我买到的是模糊不清的
2.激光裁剪点缺口 官方正品小卡的下方是有激光点裁剪的缺口的 而我买到的是平滑无缺的
3.卡面与官方正品纹路不一致
4.在我收货发现有问题之后 卖家拒绝沟通 在线不回
5.我要求全额退款
投诉进度
平台自动完结
2024-04-12 08:00:18
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2024-02-27 14:19:39
补充内容
防伪标很明显的鉴定假货了 闲鱼方偏袒卖家 不给予处罚 说无法鉴定
平台审核通过
2024-02-27 07:52:08
用户发起投诉
2024-02-27 07:50:13
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