闲鱼售后问题退款纠纷

已解决

退款

1.首先相机与卖家详情页面所说不符，相机无法维修卖家没有告知，其次功能状态卖家显示有小问题不影响正常使用，但实际情况是影响正常使用了，我怎么辨别卖家是否真的不知道相机无法维修，而诓骗欺诈我呢？ 2.其次卖家说我都收到5天了，不知道拆没拆机，我想说我一直是拿卖家提供的视频线上线下问过各种维修人员，相机是主板问题无法维修，对于卖家说不知道是否拆机，我可以很明确地说我不至于那么傻，拿这个相机来回拆找问题，并且在不确定的情况下我是不会把相机直接带到维修店，万一途中出现磕碰我也无法辩解，相机的这个问题是维修人员一看视频就看出来了主板问题，如果真的拆机不是我的问题也会变成我的问题，我为什么要去做那么傻的事情呢？如果闲鱼平台可以通过任何方法检验是否拆机我也愿意配合，有没有拆机是完全可以看出来的，这点懂相机的都知道 3.卖家说的知道ccd有问题但是不知道是主板问题，我想说不知道就能代表没有问题吗？“照片导不出来可以去维修一下”这是在卖家详情页面说的，但实际情况是无法维修，这跟卖家所描述的不符 4.对于卖家说的详情页面有售出不退不换的字样，我想说可以不退不换，但前提是得和你说的相符合才可以吧，你说可以维修一下，但实际上无法维修，我承担来回运费，对于卖家来说没有任何损失，对于卖家所说只愿意退我200相机我留下，我完全不认可，因为这不公平，相当于我花200元买了一个“摆件”，卖家一直拒绝退货退款的态度让我觉得一开始就是在坑骗我，不然谁会愿意花200元买一个不能用的相机当摆件呢？我也不是到手刀的人，卖家的态度一直说只愿意退我200，难道说一开始就想坑我200块？ 5.我的诉求就是退货退款，运费我可以承担，这对卖家没有一点损失，对于卖家所说的不知道主板问题，只知道照片导不出来，我怎么能确定卖家是真的不知道呢？我只想拿回属于自己的钱，我都搭上运费了，我觉得我已经有损失了，也已经尽量不让卖家有损失了，对于卖家的说法以及处理方式我完全不认同 6.我对于我的做法我觉得完全没问题，以及处理方式我认为都是算良心的了，不然卖家隐瞒相机瑕疵功能问题，以及描述不符我完全可以不承担运费，卖家一味的拒绝退款且只想退回200元让我觉得他事先就知道相机无法维修才出给我的，如果一直僵持不下卖家不满意我也不愿意的话，我也同意走诉讼路线直接起诉，只是事实都摆在这里卖家无法承认罢了。

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况