投诉特斯拉订金纠纷

网友保保_Ie7Cmczw 2024-02-28

已完结

本人在2023年1月中旬在上海市近中春路沪青平公路的特斯拉虹桥体验店试驾了mo****ls，个人感觉车辆行驶质感很好，之后销售人员发给我个付款码，告知可以先付定金 因为车是期货需要等 ，个人一时为考虑周全支付了8000元订金，之后几天个人又去试乘了该车发现车辆内部做工很差 随即向销售人员提出退定金 被告知订金不可退。个人提出车辆是期货，我也在试乘后就提出做工问题不考虑了，不退定金的理由存在强买强卖的情况 希望贵部门协助退订金事项 请帮助维权，谢谢

投诉进度

平台自动完结

2024-04-14 08:00:10

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-28 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-28 12:54:05

用户发起投诉

2024-02-28 12:51:35

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