杭州义牛网络技术有限公司联合给你花、51人品贷规居间服务费，风险准备

网友保保_waDO6xi6 2024-02-28

已完结

2017年7月8月年杭州义牛网络技术有限公司联合给你花、51人品贷合同里借款6400到帐6080砍头320借款2000到帐1900信网都提供了违规向在校学生放贷利息高达2580.04己结清退回违规居间服务费，风险准备金退回学生1561.56联系客服多次说合法合规不协商不处理一分违规希望退回违规居间服务费，风险准备1561.56客服还说到账金额一致合法合规收取的前期服务费费用是平台为借款人提供了各种信息采集、甄别筛选、资信评估等服务撮合集资方式出借当时还是在校学生存在砍头息风险，准备服务费当时银保监就出台，禁止变向收取担保费服务费希望监管部门帮我催促一下杭州义牛网络技术有限公司还在放贷

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2024-04-06 12:54:35

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不满意

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#没有处理、#处理太慢、#跟进不及时、#其它

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套路贷

平台完结

2024-03-23 16:26:56

解决方式

已解决

解决方案

解释

处理结果

51人品贷回复：已多次回访客户解释查询当时借款填写的资料均为员工，且有公司名称地址，未提及在校大学生信息。平台为信用贷款，均已客户填写信息为准，无法满足客户退费诉求。

用户补充投诉

2024-03-07 16:35:27

补充内容

退回居间服务费1267.83联系客服多次末处理和解希望移交恩牛杭州恩牛网络技术有限公司金融监管总局处理

用户补充投诉

2024-03-02 16:31:32

补充内容

还没处理

平台跟进

2024-02-28 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-28 14:57:41

用户发起投诉

2024-02-28 14:52:02

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