投诉菜鸟驿站运费纠纷 网友保保_bLPYLJjk 2024-02-28 已完结 我在淘宝下单床垫,菜鸟分别从淘宝和菜鸟app利用同一单,向我收费两次。沟通多次,推脱责任未果,说可以退费,但均未退款。 怀疑后台有诈骗, 黑心企业 投诉进度 平台自动完结 2024-04-14 08:00:14 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-03-01 19:36:53 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 平台审核通过 2024-02-29 15:39:34 用户发起投诉 2024-02-28 19:11:35 展开全部