投诉上海来学网教育科技有限公司退款纠纷

网友保保_YxZnWrTI 2024-02-29

已完结

22年4月9日报名初级会计学习，一直都没上过一节课，然后一直都是短信通知等我看到后时间都过了，我在来学宝典app上看课程已过期也没人和我说这个会过期之类的，现在工作太忙也没时间读就想着吧学费退了

投诉进度

企业完结

2024-04-07 10:26:59

解决方式

已解决

解决方案

解除合约

处理结果

账号到期

企业跟进

2024-03-08 09:48:58

跟进内容

同学您好，您的账户已到期，如果因特殊情况想继续学，可以直接微信与老师沟通申请一下。

平台跟进

2024-02-29 15:06:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-02-29 15:06:40

用户发起投诉

2024-02-29 15:04:29

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