投诉上海来学网教育科技有限公司服务态度差
网友保保_o6liXwNS
已完结我于22年购买来学网初级会计考试资料1300元，宣传是这个只需要抽点时间看，考试及格线没问题。诱导消费。但是这个资料不行，刷的题没有考到过，我也背了重点资料，而且全部都是自主学习的，没有服务人员给我规划解答，并不是她们宣传那样服务好、包过。而且在我不知情的情况下签署了一个协议，霸王条款，侵犯我的隐私。那个时候是让我收验证码激活我的学习账号，我不知道她还弄了这个协议。这个协议里面的条款她没有和我讲。涉及虚假宣传，诱导消费，侵犯隐私权，服务不到位。我要求退款。
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