投诉河北省石家庄文武堂教育咨询服务有限公司是没有具备教育培训活动资格的，存在服务有欺诈行为
网友保保_95a6d3c0
已完结
2023年8月2日报了河北省石家庄文武堂教育咨询服务有限公司军队文职岗位的培训课3980元，工作人员介绍的是：如果中途不想考了，没有考上、或者没有适合的岗位，可以随时退费（7-15个工作日退款到账），扣除20%手续费，2023年9月打了售后电话（40****8598）要求退费，给我的回复是不可以退，需要2年的一个周期（2023年8月2日-2025年8月31日）才可以退80%给我，2023年11月打售后电话要求退费，给我的回复是让我等到2024年2月份那一期军队文职编考试成绩出来，然后给我办理退费（80%），2024年2月29日打售后的话，给我的回复是只能退费60%。河北省石家庄文武堂教育咨询服务有限公司是没有具备教育培训活动资格的，存在服务有欺诈行为，我现在的诉求是，要求有关部门调查次事要求全额退款我购买的教育培训费3980元
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
请借鉴网友的建议进行维权：将这个投诉信息，截屏发给商家工作人员，估计就得到重视并解决。毕竟，网络投诉，随着时间沉淀，这个信息就会让一些潜在客户在网上搜索了解商家信息时候能看到，这样能给商家业务开展带来影响。不重视，就百度搜索全国12315互联网举报平台，微信搜索公众号“国家信访局”点击“网上信访-投诉请求”进行投诉。（这个只有投诉被受理，效果很好）
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跟进内容
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