石家庄文武堂教育退款承诺未履行
我于2023年9月6号购买课程，购买后商家承诺不过全额退款。24年我要求退款，商家说25年9月1号到6号可以退款，25年9月2号联系商家，商家不予退款，不承认态度不好
投诉问题
退款问题、虚假宣传、态度恶劣
处理中
石家庄文武堂教育两年未安排岗位且退费推诿
在老师哪里报名了这个考编制的，收了费用3979，快2年了，没有岗位，老师那边之前提供电话号码，我也打了2年了，说今年9月1号到 10号可以退费，今天打电话去，又说不是他们负责，推三推四，老师那边不回复信息，对于一个全职无收入的宝妈来说，4千块已经不是小钱了。那边一直说的好好的退费，今天打去又说不合作不关他们的事情，希望有关部门可以帮我拿回钱
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
石家庄文武堂教育未履约且拒退费用
石家庄文武堂教育未履行承诺且拒绝退费
我于2023年9月27日在此机构支付一笔2780元的报名费，未提供发票，对方给我承诺的是无岗和考不上退费，且提供报名岗位，但至今也未提供报名岗位以及任何服务，报名成功后就很少联系我，后面我与该机构协商要求退费,联系负责老师让我联系售后40****3707沟通，联系售后电话让我等另一个电话回电，说让我等到2025年9月1日到9月27日之间给我受理退费（已录音电话承诺给我办理退费），结果到9月1日联系售后电话讲没有查询到我的信息，还存在推诿讲不是自家机构收款，我特求助平台帮我追回费用。
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
石家庄文武堂教育未履行承诺且拒绝退费
我于2023年9月22日在此机构支付一笔2980元的报名费，未提供发票，对方给我承诺的是无岗退费，且提供报名岗位，但至今也未提供报名以及任何服务，在此期间还频繁更换服务人员，报名成功后就一直没有任何联系了，我与之机构协商要求退费,结果说没有查询到这笔支付订单，特求助平台帮我追回费用
投诉问题
退款问题、虚假宣传、发票问题
处理中
石家庄文武堂教育未履约且拒绝退费
我与2024年8月26日在此机构支付一笔3980元的报名费，未提供发票，对方给我承诺的是无岗退费，且提供报名岗位，但至今也未提供报名以及任何服务，在此期间还频繁更换服务人员，报名成功后就一直没有任何联系了，我与之机构协商要求退费，机构各种理由推诿，特求助平台帮我追回费用
投诉问题
退款问题、虚假宣传、发票问题
处理中
石家庄文武堂教育虚假宣传及退款问题
2023年8月11日，我购买了3980+299两个课程，我在某社交媒体看到石家庄文武堂教育咨询服务有限公司的宣传广告,加了该机构的人员并向他们了解事业编的报考流程和考试培训事项，其向我宣传其机构的VIP密训班，并承诺包含(全套精讲课程和电子题库、电子版解析重点、独家编制的辅导讲义、老师1v1全程指导督促学习、问题答疑、报名地区信息发布、获得最新的报考信息、岗位筛选和推荐、2年考试不过免费重修最新课程(没有学员学这么久还通过不了的)、2年无岗退费)通关上岸率可达83%以上等，利用此类承诺话术博取我的信任诱导我交费报名该机构，并且没有给我开具税务局发票，报名以后发现其后期的服务与前期承诺宣传的严重不符，根本就没有所谓的岗位，我等了两年也没有，有虚假宣传虚假承诺的成分，班主任导师发消息而已是爱答不理，交完费就不管不顾，完全有悖前期1v1指导的宣传，申请退费目前到现在也没人联系我，之前的老师现在对我也是待搭不理，让我联系40****8598这个电话，这个电话接线员也是敷衍了事，让我等他们给我回话，我等了一个月也没有给我打来电话，为了维护自身合法权益，诉至消费保，望消费保官方加急联系该机构处理协商退款给我。
投诉问题
退款问题、虚假宣传、服务质量差
处理中
石家庄文武堂教育虚假宣传且未履行服务承诺
2024年10月12日我从网上认识了她们机构的老师，那个老师告诉我她们的课很好，有事业编的押题，考试前看一看题就能考上事业编，并且会随时为我匹配教育可考岗位，如果考不上退费，但事实是从我交钱报名以后，给我开了一个王课后，就没有为我服务过，没有发信息给我，也没有为我时时匹配岗位，今年我报考事业编也没有考上，并且还一个月换一次老师，换老师也不通知我，我每次发信息都已经不是原来的老师，所以我要求退费报名费1280，至少退1000
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
石家庄文武堂教育退费无果且服务与承诺不符投诉
我于2024年6月14日在石家庄文武堂教育公司诱导下前后合计买了3299元事业编考试培训费，连续谎称七月有考试诱导尽快缴费，后又谎称九月的有岗位，连续几个月一直无岗，而且他们并没有提供培育服务一对一跟踪指导服务，与实际不符。申请退费被拒，投诉后协调说一年后退费80%，现到期申请退费拒不退，态度恶劣，当时缴费时只说无岗就可以退费。打了12315投诉电话，过了两个星期一直没有下文，肯定市场监督管理机构介入调查该公司，退还欠款，并道歉赔偿误工费。如对方未处理，我会一直投诉并举报，包括走诉讼维权程序等不惜一切代价，直到退钱为止。
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
石家庄文武堂教育网课购买协议不合规且退费遭拒
我于2023年11月7日被网络电话销售误导，购买了文武堂教育的网课，付款后并没有进行我授权签字便生成了购买协议，协议上不是真名，也没有身份证号码等，不合规不合法，承诺不过可以退费并且不用按照合同约定执行，现在出现不予以退费，要按照合同规定执行问题，在这期间我多次反馈退费，每次售后讲法不一致，说两年内无岗退费，还有考不过退费，并且要按照合同履行规定达成学时等才可以退，多次更换工作人员，也并没有产生过服务，一直都是我本人主动联系，联系的时候几乎每次都是更换对接人员，工作人员频繁离职，此次消费侵害了我的消费者权益，我的诉求是退费，退回我的费用，并予以相应处罚
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
石家庄文武堂教育VIP密训班虚假宣传及退款纠纷
2024年11月29日，我购买了3980+299两个课程，我在某社交媒体看到石家庄文武堂教育咨询服务有限公司的宣传广告,加了该机构的人员并向他们了解事业编的报考流程和考试培训事项，其向我宣传其机构的VIP密训班，并承诺包含(全套精讲课程和电子题库、电子版解析重点、独家编制的辅导讲义、老师1v1全程指导督促学习、问题答疑、报名地区信息发布、获得最新的报考信息、岗位筛选和推荐、2年考试不过免费重修最新课程(没有学员学这么久还通过不了的）、2年无岗退费)通关上岸率可达83%以上等，利用此类承诺话术博取我的信任诱导我交费报名该机构，并且没有给我开具税务局发票，报名以后发现其后期的服务与前期承诺宣传的严重不符，有虚假宣传虚假承诺的成分，班主任导师发消息而已是爱答不理，交完费就不管不顾，完全有悖前期1v1指导的宣传，申请退费目前到现在也没人联系我，为了维护自身合法权益，诉至消费保，望消费保官方加急联系该机构处理协商退款给我。
投诉问题
发票问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
