退课要收取手续费,乱收费

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投诉该公司的联合湖北晟诺科技技术有限公司,一个收钱,一个放课,声称免费学习但收取¥50报名费,并让我绑定分期付款,我在1月30号通过群里链接下载PS软件,但链接过期,我便请求群里学管帮助,并未收到有效解决办法,且回复信息非常慢,我要求退费并取消分期付款,他声称要收取平台手续费1700多元,还声称有15秒强制浏览网页的协议,在办学前并未强调说明退费需要交付手续费,这种协议在法律上无效,我要求退回收取的¥50报名费,取消分期付款账单

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