本人 2024年4月19日在湖北海星信息技术有限公司报名Ps基础教学，AI零基础教学，AE动效设计基础，平面设计进阶课学费4880元分期付款， 该机构虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营，看了前面1节课，对本人没有帮助教学质量差，机构诱导本人分期,请求退学，无偿还能力机构向本人索要昂贵的违约金，请求有关部门帮本人协商联系，对方机构对本人解除分期退款的要求不予处理。因此提出解除分期退费

我于2023年12月21日在微信上购买了湖北海星信息技术有限公司的平面设计课程。该机构声称为ps接单兼职，会提供兼职渠道。到目前为止，我没有看见任何接单渠道，也没有赚过钱，反而一直在叫我学费。对方虚假承诺，诱导消费，严重地侵犯了我的消费权益。我提出退课，对方还恶意讽刺。我的诉求是退课注销我的账号并且退回学费。以下是一些证据和部分缴费证明以及该机构部分资料。

1.带我报名前，并没有说有学员合同之事，没有提醒合同内的内容：合同里面没有说课程总时间，以及课程每日学习费用。 2.我提前询问笔记本可否上该课，他们说可以，结果我所上的课程只能学习一半，还需要支付所有课程费用。 3.存在诱导消费！！！强制消费！！！ 带我们报名，一直强调和发送他们学员高额报酬的图片（无法辨认真假），一直说可以先学再付（首付50），结果并未有说明接单流程，他们接单是需要经过另一个和他们不一样的机构进行考核，这个并未说明，而且他们一直说的是学了一些就可以被带着接单了，并未说明是如何带着接单的。 4.一直在强制消费，有三次经历，第一次说什么什么活动，同意活动了之后就需要付全款，我拒绝了三次，他们还在换着方式（换人）来劝。从一开始的分期到现在的付全款。 5.他们没有提及！！！一开始报名说有优惠，首付50，然后报名活动是三千多，原价是四千将近五千，他们没有说退学需要按照原价来算。 6.其次，他们不是按照上的每节课都价格来算，而是按照强制给你课来上，然后还要算你课的费用。 7.他们没有将学员安排在一起，而是一个学生一个群，很难不怀疑教学制度是否真实。 8.他们的课程是录制的！！！ 只有刚开始几节课是直播的，然后可能问的人少，有很多节课是录制的。

在2024年5月份我在QQ新生群里一个自称是我们学校的学姐加了我，就向我推荐兼职，并向我宣传一些他们学员的作品和他们的接单渠到，还跟我讲一个月赚个两千多不成问题，还说刚开始出来接单十几分钟就可以完成一单而且是老师带我接单，然后诱导我报班去学习他们的课程，学费是4880我就和他讲说我没有这么多钱去学他就说，可以分期付款就是先学后付，我当时是在打暑假工没时间去学他就讲一天花半小时可以学会，还和我讲平时一周只要花3，4小时出来做两单海报兼职稿费最低都是800一个月最低也是3000元除去学费还有剩。我在2023年8月22日报班学习他们的课程，学费4880元，报名费50，其中2880是办了分期付款，分6期，这个公司是湖北新航信息有限公司【等同于湖北海星信息技术有限公司，他们两是同一家公司，支付是湖北新航科技信息有限公司，课程是湖北海星信息技术有限公司】。过了十天左右我因打暑假工而更本没有时间去学向这个老师提出退学，而那个老师却向我提出退学手续费，好几百，想着钱没挣到还花了好几百的手续费就没有退学，我在学习第二节课时遇到一些问题去问老师过了好久才回，就是服务质量很差，因为这一个问题没有解决拖了很久，我又向他们提出退学，他们提出1966元的课时费，然后就所谓的班主任加我的微信和我协商，说退学要交课时费的才能申请退学，我课程就看了两节，不肯给我办理退学，当时报名的时候和我讲学完一期交一期的学费后面不学了就不用交了都还没开始学就被要求交1699元的课时费，背后就一直往后托直到第一期学费，因为怕影响征信我就把第一期的学费交了480元，当我有了接单的资格，老师说有学费减免活动问我参不参加，就是把分期付款的学费全部交齐2880元可以减免880元，就答应了支付了1520元，交完钱后我去加了接单的老师微信，然后通过测试，接单老师就让我进了一个QQ群在群里面完成了测试进入了接单群，进去之后我就发现这个群和他们公司没有半点关系也不像之前他们说的接单群老师带我们接单进群之后就是自己的事了，有好多是课程里面没有的，群里好多单子自己接不了好多不会做，我所看的课程质量极差，同时，举报湖北新航科技信息有限公司和湖北新航和湖北海星信息技术有限公司，玩手段，诱导学生进行六个月的分期先学后付，夸大宣传，高额的退学费用，课程质量差，服务质量差，要求解除合约，退款。请您为我们青少年消费者维护我们应有的权益，谢谢！

从一开始有人在各个学生群里虚假宣传ps剪辑网课，说是能接单，一直在诱导我们去购买他的课程，课程内容有录播和直播，总共要4980，其中有1980是优惠费，但是有2000诱导我们绑贷款，最后也绑定了，其中也有50是报名费，但是最后钱也都交完了，但是最后要到最后一步想接单了，一直审核不通过，涉嫌虚假宣传，和当时描绘不符，就是诈*，现在还在不断的骚扰我，恐吓我说维权让我把后面的1980的进阶课学费交了，但是我完全没有上！退费客服也不理，因为身体缘故确确实实没有上课，希望维权退款

3月7号他们的推销员在抖音上加我抖音，然后再加我私人微信在微信上虚假宣传诱导我买他们的课程技术指导，和流量服务，入驻抖音官方，说是可以帮我挣钱先，开通橱窗服务，，价值4998元的课程加技术指导和流量扶持，说是可以帮我在抖音上挣钱，我当时头脑一热听了他们的虚假宣传，诱导我签订合同，后购买了他们的课程4998元，，当我买了他们的课程后在和他们的推销员说我入驻了他们的抖音官方的，我说我做的是橱窗的，然后这个推销员说做橱窗必须要有抖店的扶持才能做，推销员又继续忽悠诱导我买，说抖店的价格是8998说我已经付了4998再付4000元就行，我说我已经没钱了之前4998元我都是借的，这个推销员就是在虚假宣传，忽悠诱导我买更高更贵的的课程，之前和我说4998元的课程可以让我挣钱，当我买好了后又说不能挣钱，完全就是在*我，，当我发现我被他*了，就发微信给他，他就把我给拉黑了，望有关部门领导干部，帮我追回4998元的课程，解除合同，我的诉求全额退款，解除合同，因为我都没上过。

投诉该公司的联合湖北晟诺科技技术有限公司，一个收钱，一个放课，声称免费学习但收取¥50报名费，并让我绑定分期付款，我在1月30号通过群里链接下载PS软件，但链接过期，我便请求群里学管帮助，并未收到有效解决办法，且回复信息非常慢，我要求退费并取消分期付款，他声称要收取平台手续费1700多元，还声称有15秒强制浏览网页的协议，在办学前并未强调说明退费需要交付手续费，这种协议在法律上无效，我要求退回收取的¥50报名费，取消分期付款账单

本人 2024年1月20日在 湖北晟诺科技技术有限公司 报名 影视 短视频综合套餐 学费 4880元分期付款 ， 该机构虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 看了前面4节课，教学质量差 ，本人还是学生，机构诱导本人分期，请求退学,学生没零花钱，无偿还能力，机构向本人索要昂贵的违约金, 请求有关部门帮本人协商联系，对方机构退款不予处理。因此提出解除分期

湖北新航科技信息有限公司发布虚假宣传引导人产生误解，并签订分次宝的分期合同协议，在此期间一共损失1230元，课程质量差，且没有给我单，在我提出想要退学时，该机构要求本人另缴纳800余元，拖一天多300余元才可以取消分期退学成功。我投诉该机构，希望该机构给我取消分期，退回我的1230。

该机构虚假宣传 ，诱导消费，让学生办分期，该机构老师宣传学习后可以在他们那里兼职接单赚钱，学费一共4880，她让我先交50，他们给我承担1950，剩下的2880分六期自行付款，然后就发给我一个先学后付的公众号，让我按照她的步骤办理分期，对方每周抽个3-5个小时的时间学习就可以，一个月赚个一千五到两千五不是问题，但是我后面意识到是*局，并且我还是学生，没有能力承担分期的费用。因此提出退学。但要求支付高额金额才肯退学并解除分期协议。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。